01我们收集哪些信息
不同使用场景涉及的信息不一样。下面按你可能经历的环节分开说明，方便你判断哪些愿意提供，哪些可以留白。
注册与登录
成为会员时需要提供手机号或邮箱、昵称，以及用于登录的凭据。登录凭据经过加密处理后才写入存储，验证码的发送与校验记录会短暂留存，用于阻止账号被他人冒用。
会员服务中的偏好
你创建的关注列表、订阅的球队、联赛、球员与关键词，以及会员中心里调取过的历史赛季范围，都会作为偏好信息保存。它们直接决定首页与提醒里出现哪些比赛。
观看与浏览记录
设备类型与系统版本、浏览器类型、访问时的大致地区、打开过的赛程和战报页面，以及你当前使用的是 PC 网页、移动网页还是 TV 大屏。这些记录用来排查比分刷新延迟、页面错位等具体问题。
客服往来内容
通过邮箱或电话联系我们时产生的沟通内容与处理记录，会保留一段时间，用于跟进同一个账号问题的处理进度。
02这些信息用在哪里
收集到的信息只围绕赛事服务展开，主要落在下面几件事上。
- 呈现赛程与比分。按你选择的联赛、轮次和日期，把对应的比赛排到便于浏览的位置，大屏端保持三秒内的比分刷新。
- 推送你关心的比赛。关注列表与订阅关键词触发赛前提醒、比分变化提示和赛后复盘入口，你不必反复手动翻找。
- 调取会员历史数据。会员中心依据你的账号记录，回溯最近 8 个赛季的排名、交锋和球员统计，并支持跨赛季并列查看。
- 保障账号安全。识别异常的登录地点与设备，必要时提醒你更新登录凭据。
- 改进筛选体验。以汇总形式了解筛选器的使用情况，优化联赛与日期的组合方式，让定位一场比赛更快。
- 安排内容投入。在赛季高峰期判断哪些联赛需要提高战报更新频次，把编辑力量放在读者最集中的时段。
你的个人信息只用于向你提供赛事服务，不会出售或出租给第三方。
03Cookie 与本地存储
浏览器端的本地存储让我们记住一些小事，省去你重复设置的麻烦。常见用途包括：
- 保持登录状态。关闭页面后再打开，不需要重新输入账号信息。
- 记住筛选偏好。你常用的联赛、轮次、日期组合会被保留，下次进入数据看台时直接沿用。
- 界面选择。深色大屏界面、字号大小和栏目折叠状态等展示偏好。
- 阅读位置。在较长的战报或专题内容里记录你读到哪一段。
- 访问统计。以汇总形式了解整体访问趋势，例如日均访问量级，不用于识别具体个人。
你可以随时在浏览器设置里清除 Cookie 与本地存储。清除后需要重新登录，个人的筛选与界面偏好也会回到默认状态，其余浏览功能不受影响。
04数据安全措施
数据安全依靠传输、存储和操作三层措施共同完成。
- 全站 HTTPS 加密。浏览器与服务器之间的数据传输经过加密，避免在公共网络中被中途截取。
- 敏感信息加密存储。登录凭据等敏感字段不以明文形式保存，会员资料在数据库中以加密形态落盘。
- 按岗位授权。只有承担对应职责的同事才能接触相关数据，操作过程留有记录，权限随人员变动及时回收。
- 重要节点复核。重要比赛日的数据处理由两人交叉复核，降低误操作影响账号与订阅的可能。
- 账号自护建议。不要把验证码转给任何人；若发现陌生设备的登录提示，请第一时间通过客服渠道联系我们。
05你的权利与选择
账号里的信息由你自己掌控，下面几项操作在会员中心即可完成。
- 查询与更正。查看关注列表、订阅关键词和账号资料，发现填写有误可直接修改。
- 注销与删除。你可以申请注销账号，账号下的关注列表、订阅设置与浏览偏好会一并删除。
- 关闭通知。比分提醒、赛前提醒与战报推送可以按渠道分别关闭，关闭后仍能正常浏览赛程与战报。
- 调整订阅。最多可创建 5 组自定义关注列表，随时增删球队、联赛、球员或关键词。
- 限制本地存储。在浏览器层面拒绝或清除 Cookie 与本地存储。
需要批量导出或彻底删除某个赛季之前的记录时，请通过客服渠道提出，我们会在核实账号归属后处理。
06更新与联系渠道
当收集范围或使用方式发生重要调整时，我们会通过站内公告与账号关联的邮箱提前告知，并在页面上更新版本标记。日常的措辞优化与条目补充也会反映在正文中。
隐私相关的问题、请求或投诉，可以发邮件到 contact@ab-tiyu-zhizun.com.cn，或拨打 400-3334-4828。两个渠道由值班编辑在工作日 10:00–19:00 轮询处理；涉及账号信息的操作可能需要你先完成身份验证。
账号登录、赛程筛选、会员历史数据这类使用问题，可以先到答疑中心按关键词查找；内容合作与投稿的对接方式，写在找到我们页面。
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